Consegna

1. quanto costa la spedizione?

  • Una tassa di consegna da 16,22 EUR (AT, BE, CZ, DK, LU, NL, FR, SK, DE) a 20 EUR (IE, BG, GR, ES, PT, RO) + IVA si applica per un peso dell'ordine inferiore a 20 kg .
  • Supplementi aggiuntivi possono essere applicati ad alcune aree
  • Per ulteriori dettagli, consultare la nostra pagina di informazioni sulla consegna.

 

2. Posso avere il mio ordine inviato a un indirizzo diverso?

Sì, è disponibile un'opzione per modificare l'indirizzo di consegna durante il check out.

 

3. Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Richiediamo la firma di tutti i pacchi. Se non sei a casa, ti verrà lasciata una carta dal corriere che avrà le istruzioni su come ricevere il pacco.

 

4. Quando riceverò la mia merce?

Spediamo tutti i prodotti entro 24 ore tramite i nostri partner di consegna. Questi servizi normalmente forniscono il giorno lavorativo successivo anche se a volte possono richiedere più tempo, a seconda del servizio di consegna che verrà selezionato. Gli ordini devono essere effettuati entro le 16:00 per garantire la spedizione in quel giorno.

ordinazione

1. Riceverò una fattura con IVA?

Sì, inviamo una fattura IVA completa per ogni ordine. Questo sarà all'interno della scatola o sotto l'etichetta del corriere in una busta di plastica. Se la merce viene inviata direttamente da un fornitore, invieremo per e-mail una copia PDF della fattura.

2. Posso ordinare per telefono?

Sì, purché tu abbia già effettuato un ordine con noi. Per effettuare un ordine per telefono è possibile chiamare il nostro team di vendita +37052060926  tra le 9:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì. Ti preghiamo di notare che spediamo al tuo indirizzo di fatturazione solo se effettui l'ordine per telefono.

3. Posso modificare il mio ordine una volta inviato?

Purtroppo, dopo aver fatto clic su "Invia ordine", il tuo ordine viene inviato immediatamente al nostro magazzino per essere elaborato per la consegna. È quindi improbabile che possiamo modificare il tuo ordine dopo questa fase, ma sei invitato a chiamarci +37052060926  e se è possibile faremo del nostro meglio per provare.