Términos y condiciones

1. Introducción

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar este sitio web operado por Compare The Tools UAB o realizar un pedido a través del teléfono, Número de empresa: 305167426. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones, ya que pueden ser modificados y publicados en nuestro sitio web de vez en cuando.

Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo utilizar este sitio, por favor llame al +370 5 2060926 (Líneas abiertas de lunes a viernes de 8:00-18.00). También puede enviarnos un correo electrónico con un breve resumen de su problema.

Los detalles de procedimientos, productos, servicios, precios, pago y entrega se muestran en nuestro sitio web. Si decide realizar un pedido, se le darán instrucciones claras sobre cómo navegar por nuestro sencillo proceso de pedido en línea y se le pedirá que nos proporcione sus datos personales precisos.

 

Por favor:

  1. Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar este sitio web.
  2. Imprima una copia para futuras referencias.
  3. Lea nuestra sección de política de privacidad con respecto a su información personal.

2. General

Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier servicio, precio del producto, especificaciones del producto y disponibilidad en cualquier momento. Todos los precios y descripciones sustituyen a todas las publicaciones anteriores. Todas las descripciones de los productos son aproximadas. Se hace todo lo posible para mantener actualizada la información sobre la disponibilidad de existencias en el sitio web. Sin embargo, no garantizamos que este sea el caso, o que el stock siempre estará disponible.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada por cualquier autoridad competente como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de este Acuerdo y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada.

Este sitio web, cualquier contenido contenido en este documento y cualquier contrato producido debido al uso de este sitio web se rigen e interpretan de acuerdo con la ley de la jurisdicción especificada en la cláusula siguiente y las partes en dicho contrato acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales según lo especificado. Todos los contratos se celebran en inglés. Estos términos y condiciones no afectan a sus derechos legales.

3. Definiciones

«Condiciones» se refiere a estos términos y condiciones.

'Nosotros/nosotros/nuestros' significa Comparar las herramientas UAB

«Sitio web»: el Sitio Web ubicado enwww.comparethetools.eu o cualquier URL posterior que pueda reemplazarla o sentarse junto a ella.

'Usted/su' se refiere a un usuario del Sitio Web.

"Días laborables" significa de lunes a viernes (excepto festivos en Lituania).

4. Proceso de pedido

Su pedido solo será aceptado si se recibe desde dentro de la UE y de una persona mayor de 18 años.

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si alguna mercancía pedida no está disponible, se le notificará por correo electrónico y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock o cancelar su pedido. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida para que podamos ponernos en contacto con usted si es necesario. Cualquier pedido realizado por usted será tratado como una oferta para comprar los bienes o servicios de nosotros y tenemos el derecho de rechazar dichas ofertas en cualquier momento antes de la aceptación.

Usted será responsable de garantizar la exactitud de los detalles proporcionados en el formulario de pedido y no aceptaremos un pedido a menos que todos los detalles solicitados en el formulario de pedido se hayan introducido correctamente.

Usted reconoce que cualquier reconocimiento automatizado de su pedido que pueda recibir de nosotros no equivale a nuestra aceptación de su oferta para comprar bienes o servicios anunciados en el Sitio web.

La celebración de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando aceptemos su pedido (i) debitando su tarjeta de crédito o débito, y (ii) desenviándole bienes/haciendo que los bienes estén disponibles para su descarga o comenzando los servicios, lo que ocurra antes.

Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestro poder para hacerlo, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos ser responsables de cualquier pérdida que pueda sufrir si un tercero adquiere acceso no autorizado a los datos que usted proporciona al acceder o realizar un pedido desde el Sitio Web.

Cada artículo o servicio adquirido se vende sujeto a términos y condiciones específicos adicionales relacionados con ese artículo o servicio, incluidos, entre otros, los términos y condiciones relativos a los plazos de entrega estimados y cualquier garantía. Asegúrese de leer dichos términos adicionales.

Tenemos derecho a rechazar cualquier pedido realizado por usted y no se nos pedirá que proporcione una explicación.

5. Pedidos telefónicos

Puede solicitar productos con un Asesor de Servicio al Cliente por teléfono llamándonos +370 5 2060926. Las líneas están abiertas durante las horas indicadas en nuestro sitio. El Asesor de Servicio al Cliente le explicará el proceso de pedido por teléfono y responderá a cualquier consulta que pueda tener.

La realización de un pedido (incluidos los pedidos telefónicos o electrónicos) con Compare The Tools UAB constituirá una aceptación implícita de estos términos y condiciones de venta.

Si decide que desea realizar un pedido de cualquier producto vendido en nuestro sitio web con nosotros por teléfono, tenga la siguiente información lista, ya que con ayuda nos ayuda a procesar su pedido:

 

  • Su nombre, datos de contacto y dirección completa, incluido el código postal;
  • Detalles de la gama de Productos o Productos que le interesan, incluido el color/voltaje, si corresponde;
  • Confirmación de cómo desea pagar por los Productos (recuerde que puede aplicarse un cargo de entrega, consulte la sección 6 y la página de información de entrega para obtener más detalles).

Cuando usted paga su pedido con tarjeta de crédito o débito, realizamos cheques o "autorizaciones" con el emisor de la tarjeta por razones de seguridad. En caso de que se produzca algún problema con la autorización de su tarjeta, nos ponemos en contacto con usted para obtener más información.

La celebración de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando aceptemos su pedido (i) debitando su tarjeta de crédito o débito, y (ii) desenviándole bienes/haciendo que los bienes estén disponibles para su descarga o comenzando los servicios, lo que ocurra antes.

Comparar las herramientas UAB reservar el derecho de retirar/cancelar su pedido en cualquier momento. En caso de que esto ocurra, se le notificará por teléfono o a la dirección de correo electrónico proporcionada.

6. Entrega

Las mercancías se le entregarán a usted, el comprador, en la dirección proporcionada por usted en el formulario de pedido.

Podemos entregar a una dirección que no sea la dirección de facturación, pero tenga en cuenta que puede ser necesaria documentación adicional para cumplir con dichos pedidos.

Usted se convertirá en el propietario de los bienes que ha pedido cuando se hayan pagado y entregado a usted.

Las fechas indicadas para la entrega de mercancías son aproximadas solamente y no seremos responsables de ningún retraso en la entrega de las mercancías sin embargo causado. Sin embargo, si no podemos entregar sus mercancías en la fecha indicada para la entrega, usted, el comprador, tendrá derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que se realice la entrega.

7. Pago

Todos los precios incluyen el IVA (cuando corresponda) a las tarifas actuales y son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Los precios indicados son para la entrega (en el caso de los bienes) y para la prestación (en el caso de los servicios) en la UE a menos que se especifique lo contrario. Los precios están en EURO a menos que se especifique lo contrario.

Nos reservamos el derecho, al avisarle, al comprador, en cualquier momento antes de la entrega o rendimiento, a aumentar el precio de los bienes o servicios para reflejar cualquier aumento en el costo para nosotros, que se debe a cualquier factor fuera de nuestro control (como, sin limitación, cualquier fluctuación cambiaria, aumento significativo en los costos de mano de obra, materiales u otros costos de fabricación).

En el improbable caso de que exista tal aumento en el precio de los bienes o servicios que usted, el comprador, tendrá derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de la entrega o ejecución.

En el improbable caso de que el precio o la descripción de un artículo o servicio se haya anunciado incorrectamente, nos pongaremos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal para preguntarle si desea continuar con su pedido con el precio o la descripción correctos. Si no está dispuesto a continuar, o no podemos obtener sus instrucciones, cancelaremos el pedido. A menos que ya hayamos enviado o iniciado la ejecución de su pedido, no estaremos obligados a suministrar productos o proporcionar servicios al precio incorrecto o basado en una descripción incorrecta.

El pago se puede realizar con cualquier tarjeta de crédito o débito importante o a través de una cuenta de pago electrónico como se explica en el formulario de pedido.

El pago se cargará y se borrará de su cuenta antes del envío de sus bienes o la prestación del servicio a usted.

Al realizar un pedido, usted, el comprador, consiente que el pago se cargue en su cuenta de tarjeta de débito/crédito o cuenta de pago electrónico según se proporciona en el formulario de pedido.

El título de la mercancía pasará a usted, el comprador, en la entrega de la mercancía.

Le enviaremos un recibo electrónico a su dirección de correo electrónico una vez que la mercancía haya sido enviada.

Cuando usted paga su pedido con tarjeta de crédito o débito, realizamos cheques o "autorizaciones" con el emisor de la tarjeta por razones de seguridad. En caso de que se produzca algún problema con la autorización de su tarjeta, nos ponemos en contacto con usted para obtener más información.

8. Elegibilidad

Para ser elegible para comprar bienes o servicios en este sitio web y legalmente entrar y formar contratos en este sitio web, usted debe:

  • si un individuo, tiene 18 años de edad o más; Y
  • estipular una dirección de entrega o rendimiento en la UE (excluidas las Islas del Canal); Y
  • registrar su nombre real, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otro detalle solicitado.

Si usted es menor de 18 años, por favor pida a un adulto que contrate en su nombre. Al ofrecer la compra de bienes y servicios, usted nos declara que tiene 18 años o más y nos autoriza a transmitir información (incluida información actualizada) para obtener información de terceros, incluidos, entre otros, sus números de tarjeta de débito o crédito o informes de crédito para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

9. Devoluciones, Cancelaciones y Sustituciones

9.1. Devuelve

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla y le reembolsaremos con la cantidad que pagó por ese artículo.

Todo lo que le pedimos es que nos informe por correo electrónico o correo postal y devuelva el producto en un plazo de 14 días hábiles a partir del día siguiente a la recepción. Le enviaremos un código de devolución y una dirección de devolución. Escriba el código de devolución en el exterior del embalaje y, a continuación, devuélvanos el producto a su cargo en condiciones no utilizadas y en el embalaje original sin daños (o embalaje de la misma calidad) para un reembolso completo menos gastos de transporte. Recomendamos utilizar un servicio de entrega asegurado.

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega.

Usted debe permitir hasta 21 días a partir de la recepción por nuestra parte de sus productos devueltos para que su reembolso sea procesado. Normalmente le reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó para comprar los bienes. Los gastos de envío y embalaje no serán reembolsados. Esto no afecta a sus derechos legales.

 

9.2. Cancelación

Tenga en cuenta que tiene derecho a cancelar cualquier contrato completado con nosotros en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de los bienes o servicios.